Las TIC son las herramientas que hoy en día nos permiten tener un fácil acceso a una gran variedad de información y poder hacer uso de ella en cualquier momento, son aquellos elementos que forman parte de la cultura tecnológica de nuestros días, los cuales nos permiten aumentar nuestras destrezas tanto físicas como mentales, mejorar nuestra convivencia social, 'acortar distancias', entre otras múltiples ventajas que con el tiempo han ido mejorando y aumentando, pues desde sus inicios en los años 90's hasta ahora se han suscitado numerosos cambios y transformaciones que han producido una evolución en varios aspectos de nuestra sociedad.
Dentro de éstas se encuentran la telemática y multimedia, todos los medios de comunicación (radio, televisión, teléfono, fax, etc.), así como la informática y el internet. Cabe resaltar que una de las herramientas más utilizadas dentro de las TIC es la informática, puesto que esta disiplina se encarga del estudio de la utilización y el manejo de las computadoras, así como el procesamiento de información en las mismas; y hoy en día los ordenadores se han vuelto un elemento indispensable tanto en oficinas, escuelas como en los hogares, pues nos ayudan a comunicarnos con otras personas, obtener información así como a procesar la misma.
Inicialmente, la actividad de procesado de información sólo permitía la realización de trabajos monótonos y repetitivos que sólo se podían utilizar para el área administrativa; tiempo después, viéndose en la necesidad de crear programas que contribuyeran a la facilitación de trabajos de oficina, surgieron los llamados procesadores de texto, tales como el Wordstar, el cual se podía utilizar con un disco de 5 ¼ para realizar más variedad de trabajos; posteriormente surigieron otros procesadores más avanzados y con más aplicaciones como el Wordperfect, el Wordperfect Profesional hasta llegar a los paquetes de Office, que contenían un programa para hacer presentaciones, para realizar base de datos, trabajar hojas de cálculo, junto con un procesador de textos llamado Word.
Este procesador, que hasta hoy en día conserva el mismo nombre, sirve para hacer documentos de oficina (oficios, cartas, contratos), trabajos escolares (resúmenes, ensayos, esquemas), e incluso publicitarios (trípticos, volantes) a pesar de que existe otro programa especializado para éstos.
Aunque ha evolucionado y mejorado sus herramientas desde que fue creado, sigue siendo de fácil manejo y ahora cuenta con más variedad de formatos para darle mayor presentación a nuestros trabajos y hacerlos más atractivos a la vista o darles más formalidad. Además tiene la propiedad de componer automáticamente errores ortográficos o de resaltar aquellas palabras que necesiten de algún tipo de corrección gramatical u ortográfica; también nos proporciona sinónimos de las palabras más comunes para evitar repetición constante de éstas.
Así también nos permite insertar dentro de un mismo texto alguna tabla que pueda ampliar la información que estamos redactando o una imagen que ilustre el tema que estemos desarrollando en ese documento; y por si eso fuera poco, también nos da la oportunidad de organizar el texto en columnas, justificarlo, centrarlo o dejarlo alineado a la izquierda o derecha, resaltar en negritas o cursivas alguna frase, tema o palabra, así como subrayarla.
En fin, es una herramienta muy utilizada por la mayoría de la sociedad, pues no sólo trabajadores de oficina ocupan el Word actualmente, sino que también los estudiantes, padres de familia y demás personas que cuenten con una computadora con paquete Office.